Срок службы медицинских товаров напрямую зависит от того, как осуществляет персонал больниц, клиник, лечебных, процедурных, диагностических и других кабинетов уход за такими изделиями. Наши товары являются уникальными, высококачественными, адаптированными к разным видам узкопрофессионального оборудования. И правильный уход за стоматологическими матрасами бренда «Мед-Текс», несомненно, продлевает сроки эксплуатации фирменных изделий.
Сохраняем ли мы гарантийные обязательства?
Ответ положительный. Главное условие сохранения таких обязательств нашей компанией: соблюдение покупателями продукции правил пользования и ухода за изделиями. Начало срока, когда действуют наши гарантийные обязательства: момент продажи того или иного товара. Часто здесь точкой отсчета становится подписание накладной, подтверждающей, что, например, матрас с подголовником передан покупателю. При этом следует учесть важный нюанс: в отношении каждого медицинского аксессуара есть список запретов. В нем перечислены действия, которые нельзя совершать по отношению к определенному товару.
Что важно знать о защитном чехле?
Данный аксессуар для медицинских матрасов, подголовников и других изделий производят в основном из экокожи. Его главное качество: водонепроницаемость. Чтобы защитный чехол прослужил максимально долго и за товаром сохранялась гарантия компании-производителя в первый год его использования, покрытие аксессуара должно оставаться целостным.
Закономерно, что на данный элемент запрещено воздействовать, применяя колюще-режущие предметы. Такое же правило касается подголовников и аксессуаров. Подробнее о том, почему эти и другие товары лучше всего покупать напрямую в нашей компании, читайте в статье Матрас для стоматологического кресла: основные функции изделия. Однако вернемся к основной теме…
Существует запрет воздействовать на покрытия стоматологических аксессуаров высокими температурами и огнем. Если медицинский персонал нарушает его, то компания-производитель не обязана оказывать услуги гарантийного ремонта или заменять вышедшие из строя медизделия.
Обратите внимание!
В правилах пользования и ухода есть такой термин: «допуск нормы». На практике он означает следующее: защитный чехол стоматологического матраса может намокать в процессе своей эксплуатации. Это связано с тем, что он водонепроницаем и одновременно не является 100% герметичным. Однако тут есть важный нюанс: намокание допускается только в местах швов и молний изделий! Они не должны быть полностью герметичными, потому и пропускают влагу.
Уход за стоматологическими матрасами также включает в себя поддержание чистоты наполнителей изделий. Однако здесь тоже есть исключения. Например: материал Elax не извлекают из товаров в процессе эксплуатации изделий. Если же наполнитель пришлось достать из чехла, то медицинскому персоналу потребуется соблюсти целый перечень предосторожностей.
Правила извлечения таких элементов:
- Процедуру осуществляют в условиях комнатной температуры.
- Во время нее нельзя допускать появления разрывов у наполнителя (очень важно сохранять его целостность).
- На извлеченные из матраса части изделий не должны попадать влага и УФ-лучи.
При этом свой допуск нормы здесь тоже есть. Дело в том, что у наполнителя могут быть небольшие производственные дефекты. Если речь идет о материалах с памятью формы, у них допустимы временно возникающие деформации размером 2 см.
Как правильно обрабатывать медизделия?
Уход за стоматологическими матрасами осуществляют с помощью салфеток, смоченных в дезинфекционных растворах.
Для данной задачи применяют специальные дезинфицирующие средства:
- Деконекс — дизсредство широкого спектра.
- Ротасепт — в его состав входят спирты и поверхностно активные вещества (ПАВы).
- Актибор — препарат с высоким уровнем антимикробной активности.
- Венделин — концентрат, относящийся к группе нейтральных моюще-дезинфицирующих веществ.
- Централь — высокоэффективный универсальный щелочной препарат на основе синергетической смеси.
- Авансепт — дизсредство с высокой противовирусной активностью.
- Трилокс — универсальный антимикробный препарат с низким содержанием спиртовых компонентов.
Использование правильных средств для обработки изделий — одна из гарантий того, что товары компании «Мед-Текс» прослужат долго.