Современная стоматология нацелена на активное внедрение медицинских технологий, профессионального оборудования и оснащения для него, которые делают лечение комфортным для всех категорий пациентов. От качества таких изделий тут зависит очень многое. Вполне закономерно, что и приобретение таких товаров является очень важным вопросом для различных объектов сферы здравоохранения. Как выбрать специализированные матрасы, чтобы обеспечить более эффективное функционирование профессионального оборудования?
Учитывайте типы своих пациентов!
Именно такую рекомендацию все чаще можно услышать от экспертов в адрес руководителей, владельцев как крупных клиник, так и небольших частных кабинетов. Индивидуальный подход к обслуживанию клиентов важен, как и доступная стоимость медицинских услуг. Данный подход подразумевает умения медицинского персонала грамотно взаимодействовать со всеми типами взрослых и детей, которым требуется медпомощь.
Как было совершенно справедливо отмечено в статье «Психология пациента: как создать атмосферу комфорта и доверия в стоматологической клинике» (опубликованной на форуме известной в Росси и СНГ франшизы стоматологии «Демократ»), 6 из 10 клиентов врачей-стоматологов испытывают тревогу перед получением медпомощи, и каждый 10-й отказывается нее из-за страха. Это высокие цифры! Они указывают на то, что создание комфортной атмосферы в медкабинетах требует в наши дни очень кропотливой работы и на нее должно работать все: от качественного матраса в кресле пациента до доброжелательного отношения медперсонала к каждому клиенту.
Новое видение индивидуального подхода
Идея максимальной индивидуализации процесса оказания медпомощи не является новой для медицины и сферы производства медтоваров. Специализированные матрасы бренда «Мед-Текс» являются подтверждением того, что пошитые на заказ медизделия позитивно влияют на состояние пациентов во время получения медуслуг.
Такие изделия высоко оценивают все 3 группы взрослых клиентов врачей-стоматологов:
- Тревожные. Они очень боятся самого вида медицинского оборудования, с трудом садятся в кресла, соглашаются на врачебные манипуляции, паникуют при малейших болевых ощущениях. Специализированные матрасы, в свою очередь, помогают таким людям чувствовать себя спокойно, комфортно во время получения медпомощи.
- Скептики. В эту группу входят клиенты, следящие за новинками медтехнологий и хорошо осведомленные об известных брендах, качественных медтоварах. Они часто уточняют у врачей, когда те покупали матрасы для стоматологии, интересуются материалами, из которых прошиты изделия категорий «Эконом», «Стандарт», «Эксклюзив», спрашивают про другие медицинские принадлежности, в том числе о подголовниках и валиках под колени. Причем, скептики внимательно читают в интернете отзывы о такой продукции, позитивно относятся к тому, когда объекты здравоохранения закупают ее у российских компаний, имеющих собственные производства. Почему же тогда эту группу эксперты называют скептиками? Потому что такие пациенты не доверяют словам и часто требуют документов, подтверждающих, например, страну-производителя медтоваров или дату изготовления, сроки службы матрасов.
- Опытные. Данную группу эксперты считают самой информированной. Клиенты, входящие в нее, регулярно посещают врачей-стоматологов, целенаправленно читают литературу, посвященную медтехнологиям, следят за новинками в сфере производства медтоваров, понимают медицинскую терминологию. Такие пациенты, когда, например, спрашивают про гарантии на матрасы, используемые в креслах стоматологических установок, обязательно уточняют, из каких именно материалов пошиты изделия, имеют ли они анатомические эффекты, являются ли гипоаллергенными.
Мы же, в свою очередь, выпускаем медицинские принадлежности, эффективно повышающие комфорт, безопасность профилактических, терапевтических, хирургических, диагностических манипуляций.
Как ООО «Мед-Текс» помогает маленьким пациентам
Плюс не будем забывать тут про детей-пациентов… Они, конечно, не задают таких вопросов, как взрослые, однако, находясь в стоматологических кабинетах, очень нервничают. Ребятишки, скажем откровенно, во многих случаях боятся стоматологического оборудования и незнакомых врачей, но медперсоналу под силу изменить такое отношение при условии создания в кабинетах комфортной среды.
Наши детские специализированные матрасы успокаивающе влияют на самочувствие маленьких непосед. Вот такой эффект создает размещение в помещениях ярких, интересных медицинских принадлежностей! Когда девчонки, мальчишки видят нарядные, необычные матрасы на креслах пациентов, они с удовольствием садятся в них и спокойнее себя чувствуют в непривычной обстановке, а врачи, в свою очередь, таким образом оказывают медпомощь в более спокойных условиях.
Как мы помогаем медперсоналу
Еще немаловажный нюанс: на современном рынке динамично растет спрос на медтовары, отличающиеся простотой ухода. Они существенно упрощают труд младшего медицинского персонала, который наводит санитарный порядок, поддерживают гигиену в помещениях. Младшие медработники играют важную роль в создании приятной, комфортной среды в медкабинетах, и мы, в свою очередь, облегчаем ему работу. Компания для пошива изделий использует грязеотталкивающие, пылеотталкивающие материалы, с чьих поверхностей легко удаляются различные загрязнения: и лекарственные препараты, и биологические жидкости.
ООО «Мед-Текс» осуществляет доставку во все регионы России своих брендовых товаров. Мы помогаем создавать комфорт для оказания и получения медицинской помощи!
